制造業(yè)與服務業(yè)融合是歷史趨勢

制造業(yè)與服務業(yè)的融合并非現(xiàn)在才出現(xiàn)，從某種程度上看，人類工業(yè)化的進程同時也是制造業(yè)與服務業(yè)不斷融合的進程。在不同的歷史時期，受當時技術水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、貿易水平的限制和影響，不同國家、不同地區(qū)制造業(yè)與服務業(yè)的融合程度、融合方式有明顯區(qū)別。

總的來看，雖然工業(yè)化早期就會出現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)的簡單結合，但普遍出現(xiàn)融合趨勢則一般發(fā)生在工業(yè)化的中后期。在融合程度上，受技術進步和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的影響，制造業(yè)與服務業(yè)融合的層次不斷加深，由初期的淺層次結合，逐漸發(fā)展為深層次融合。值得注意的是，新興的制造業(yè)和服務業(yè)部門對融合發(fā)展的需求更強、更容易實現(xiàn)融合。在融合的具體路徑和形式上，表現(xiàn)為產(chǎn)出融合和投入融合。產(chǎn)出融合，是指制造業(yè)提供的產(chǎn)品和服務業(yè)提供的服務之間的融合，最終產(chǎn)品是包含實物產(chǎn)品和相關服務的“產(chǎn)品包”；投入融合，是指專業(yè)化的服務要素深度參與到制造業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)之中。

在工業(yè)化初期，制造業(yè)產(chǎn)品一般不會包含相應的服務，產(chǎn)品附加的服務和產(chǎn)品本身完全隔離，能否提供相應的服務與產(chǎn)品本身的生產(chǎn)、銷售以及制造企業(yè)的競爭力和市場占有率等，沒有明顯的關系。在制造企業(yè)內部，生產(chǎn)過程對服務的需求也比較少，一般是通過內部提供的方式得到滿足。但隨著技術進步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是企業(yè)規(guī)模的擴大，制造業(yè)需要更為專業(yè)的服務要素供給，由此，專門的服務企業(yè)或者從制造業(yè)中剝離出來的服務部門，成為制造業(yè)服務要素的重要供給者。20世紀80年代以來，隨著產(chǎn)品經(jīng)濟向服務經(jīng)濟過渡，產(chǎn)品中“制造”和“服務”的邊界越來越模糊。目前，服務業(yè)與制造業(yè)的投入融合已經(jīng)進入到新的發(fā)展階段，服務要素對制造業(yè)競爭力的影響也更加顯著。

近年來，我國制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的趨勢不斷增強。家電、汽車、通信設備、消費電子、工程機械等產(chǎn)業(yè)率先出現(xiàn)不同程度的服務化轉型；設計、研發(fā)、實驗等專業(yè)化服務，檢測、維修、部件定制、工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案，以及第三方物流、供應鏈管理優(yōu)化等，是當前我國制造業(yè)與服務業(yè)深度融合的重要領域。當前，我國一批領先的制造企業(yè)已經(jīng)開始運用服務來增強企業(yè)競爭力，服務質量的差異化也對提升企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響，制造業(yè)與服務業(yè)深度融合催生的新業(yè)態(tài)正在成為制造企業(yè)提升競爭力的重要支撐。

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